インフォメーション

【2017/6/8 オンラインショップ記載内容間違いのお知らせとお詫び】

プリマニアックスオンラインショップにおいて、下記の掲載商品の表記価格に間違いがございました。

商品名:進撃の巨人 キーホルダー
誤:¥2,500 → 正:¥1,500

ご注文いただきましたお客さまへは、弊社よりお電話もしくはメールにて個別にご説明させていただきます。
このたびは、お客さまにご迷惑をお掛けし申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

【2017/3/7 発売延期商品のお知らせとお詫び】

お客様各位

拝啓、平素は弊社商品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
2017年3月8日に発売を予定させていただいておりました新商品「青の祓魔師 京都不浄王篇 フレグランス」につきまして、一部商品の発売を延期とさせていただく事となりました。

延期対象商品:「青の祓魔師 京都不浄王篇 フレグランス 02.奥村雪男」
延期後発売日:5月中旬発売

該当商品は、調合しました香料同士の相性により、生産時の商品において、想定されていた香りの変化が起こらないという事が発覚いたしました。
このたびの生産商品では、本来の意図する香りと大きく違いがあると判断し、再度製造を行うことを決定した次第です。

発売直前のご案内となってしまい、楽しみにお待ちくださっているお客様を始め、関係各位には多大なご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

変更後の詳細な発売時期につきましては、決定次第、弊社ブランド『primaniacs公式ホームページ』および、『primaniacs公式Twitter』にてご案内させていただきます。
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

お客様により良い作品をお届け致しますよう、今後もいっそうの努力を重ねる所存でございます。何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。

敬具

平成28年3月3日
株式会社まさめや

本件に関しますお問い合わせはこちらよりお願いいたします

【2016/7/13 フレグランスに使用される天然香料について】

primaniacsのフレグランスには、天然の香料が使われております。
天然の香料は、フレグランスボトルの内部で結晶化しやすく、浮遊物のように見えるものとして現れてしまう場合がございます。
ボトル内に浮遊物が浮いているものもございますが、全て天然の香料による結晶化であり、品質や使用上でのご健康への影響はございません。
大変恐れ入りますが、ご購入の際にはご了承いただけますようお願いいたします。

商品に関わるお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
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